Retours sans tracas au HIH Club
Chez HIH Club, votre bonheur est notre priorité. Nous voulons que vous aimiez chaque achat que vous faites avec nous, et si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait, retourner un article est simple, sans stress et à nos frais.
Voici comment nous vous facilitons la tâche :
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Satisfaction garantie : Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous sommes heureux d'accepter les retours de produits dans leur état d'origine, non utilisés dans les 30 jours suivant l'achat.
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Fenêtre de retour de 30 jours : vous disposez d'un délai complet de 30 jours à compter de la date d'achat pour retourner les articles dans leur état d'origine, non utilisés.
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Livraison de retour gratuite : nous couvrons les frais d'expédition pour rendre votre retour aussi simple que possible.
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Options flexibles : Choisissez entre un crédit en magasin pour des achats instantanés ou un remboursement sur votre mode de paiement d'origine (les remboursements peuvent prendre 3 à 7 jours ouvrables pour être traités, selon votre banque ou votre fournisseur).
Veuillez noter que les articles en vente finale, tels que les autocollants, ne peuvent pas être retournés. Si un article est en vente finale, cela sera indiqué lors du paiement.
Il est facile de commencer :
Pour lancer un retour, connectez-vous simplement à votre compte HIH Club ICI et suivez les étapes simples pour lancer votre retour. Ici, vous pourrez choisir entre un crédit en magasin ou un remboursement sur votre mode de paiement d'origine. Une étiquette de retour gratuite vous sera envoyée par e-mail. Veuillez renvoyer les articles dans leur emballage d'origine chaque fois que vous le pouvez.
Nous sommes là pour vous garantir une expérience d'achat agréable et sans problème. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, notre équipe d'assistance est à votre disposition par e-mail à l'adresse help@hihclub.com .
Merci d'avoir effectué vos achats avec HIH Club !
